令和5年度は、未満児、以上児の保護者からの保育に関するお問い合わせ、園児の友達関係でのお尋ね等をいただきました。それらに対しては、文書で回答をしたり、当該保護者との面談をさせていただいたりしました。したがいまして、苦情としての申し出はございませんでした。
年間を通して、副園長、教頭が苦情として受け付け、園長が対応しなければならないような苦情事案はありませんでした。また、令和4年10月に実施いたしました保護者アンケートにおきましては、ご質問やご要望等の記述がありましたが、それらに対しては出来るだけ具体的な回答及び対応をさせていただきました。
令和3年9月に実施いたしました保護者アンケートにおいては、様々なご意見をいただき、それぞれのご意見に延長が文書(集計結果文書)で回答いたしました。
その他、特に苦情にあたる申し出はありませんでした。